Enregistrer un numéro coexistant
Connectez un numéro déjà utilisé sur l’application WhatsApp Business à la Plateforme WhatsApp Business API. Le numéro reste utilisable sur application pendant l’onboarding.
Pré-requis
Un numéro déjà inscrit sur l’application WhatsApp Business
Accès au téléphone pour scanner un QR code
Accès à un compte Meta Business / Facebook Business Manager
Un ancien compte Facebook
Un site web professionnel de 4 à 5 pages (optionnel)
Procédure
Cliquez sur Connect pour démarrer.
Connectez-vous via Facebook Business Manager, puis cliquez Continue.
Sélectionnez votre Business Portfolio et votre WhatsApp Business Account.
Cliquez sur Next.
Saisissez votre numéro WhatsApp Business (celui de l’application), puis cliquez Next.
Scannez le QR code affiché à l’écran depuis l’application WhatsApp Business.
Acceptez les permissions (import Contacts + historique des 6 derniers mois), puis cliquez Confirm.
Attendez jusqu’à 45 secondes.
Une fois connecté, renseignez le nom du compte WhatsApp et le fuseau horaire.
Cliquez sur Next, puis sur Confirm pour finaliser.
Sélectionnez le numéro coexistant, ajoutez le nom du canal, puis choisissez une couleur.
Ouvrez le canal, puis cliquez sur l’icône WhatsApp et lancez Complete WA Biz Onboarding.
Vérifiez que le canal apparaît comme Connected dans le panel.
Si le QR code expire, relancez simplement le flux de connexion. Si vous refusez l’import, l’historique ne sera pas récupéré.
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